问：请问你们的起订量是多少呢？

答：你好亲，我们的套房家具起订量是20套/款，椅子是50张/款。

问：请问可以根据我的设计定做吗？

答：你好亲，可以的。

问：请问什么时候可以报价给我呢？

答：你好亲，报价一般需要1-3个工作日的。

问：为什么报价要这么长时间的呢？

答：你好亲，每天我们都有将近50个客户询价。报价的时候需要考虑尺寸，生产工艺和如何为亲节省成本。同时，报价出来后我们还要发给总监审核后才能发到亲的手上。这些工作都是需要时间的，希望亲能够谅解。

问：请问你们能做FOB或者CNF吗？

答：你好亲，可以的。我们可以根据客户的要求做EXW,FOB,CNF,CIF等等。

问：你们能发给我目录和报价单吗？

答：你好亲，我们可以发电子目录给你，但我们没有常规的报价单。因为我们是定制的工厂，单价是根据客户的要求（如：尺寸，颜色，数量，材料等等）来定价的。

问：样板时间一般多久？还有样板费是多少？

答: 你好亲，样板生产时间一般是收到样板费和确认的图纸后25天内交货。样板费是正常价格的3倍，超出正常价格部分下批量单后返还。

问：为什么你们的价格比其他供应商贵呢？

答：你好亲，定做的家具不能只从图片来对比价格，这样是不合理的。不同的价格肯定会有不同的生产工艺和方法，不同的结构和质量。有时候，对比质量既要从外观上对比，也要从内部结构上去对比。所以，对比价格之前希望您能来我们工厂参观一下。

问：你们可以报几种材料我来选择吗？

答：你好亲，我们能用各种各样的材料来做家具，但我们没有很多的时间去报太多的材料。如果您不确定用哪一种材料，希望您能像我们的老客户一样告诉我们您 的预算，我们根据您的预算给你推荐性价比最高的材料。

问：你们会发生图纸给我确认吗？出图需要多久呢？

答：你好亲，是的。收到定金后我们会发给你生产图纸确认的。出图纸一般需要3-7个工作日。

问：软体家具能做BS 5852 或者 CA 117的防火处理吗？

答：你好亲，可以的。我们可以根据您的要求做这些面料和海绵的防火处理。

问：你们能直接出口酒店家具到美国吗？

答：你好亲，如果我们直接出口酒店家具到美国的话，客户会遇到反倾销的问题。所以，建议客户找代理出口，我们生产。

问：请问你们公司的生产能力怎么样？

答：你好亲，我们一个月能生产800套左右的酒店套房家具。

问：你们有展厅可以选产品吗？

答：你好亲，有的。在我们工厂我们有2000平方产品展示厅。

问：你们的家具有质保期吗？

答：你好亲，我们家具的主要框架有2年的质保期。另外，我们为亲提供终身的家具咨询服务。

问：你们的家具使用寿命是多少？

答：你好亲，正常使用下8-10年是没问题的。

问: 你们是工厂吗？你们有多深个质检人员？

答：你好亲，我们是定做的工厂专业定制工程家具。欢迎随时到我们工厂参观。我们拥有5个经验丰富质检人员为亲把控每一道工序。

问：请问你们公司内销和外销的比例是多少？

答：你好亲，我们国内占 55%，国外占45%